Formation Certifiante
Expert en Communication

Durée 6 mois - 1 week-end sur 2   en présentiel + version numérique en ligne : Vidéos - PDF - Conférences - Ateliers

Disponible aussi entièrement en ligne




                 

Communication Interpersonnelle & Professionnelle

Une expertise fortement demandée !

Cette formation vous permet de :

  • Bénéficier d'un accompagnement individuel gratuit tout au long de la formation et au-delà, concernant toutes vos difficultés en communication dans tous les contextes
  • Rendre plus efficace votre communication au travail, en famille et en société
  • Améliorer la qualité de votre relationnel et mieux communiquer
  • Améliorer votre situation professionnelle et personnelle
  • Maitriser la communication, la relation et le passage de l’information
  • Mieux vous affirmer dans des situations difficiles de communication
  • Gagner en impact et en assurance dans votre communication
  • Mieux gérer votre stress et vos émotions
  • Vous démarquer professionnellement
  • Eviter et gérer les conflits
  • Développer votre flexibilité et votre impact relationnels
  • Résoudre les difficultés relationnelles
  • Comprendre comment vous fonctionnez et comment fonctionne votre interlocuteur
  • Éviter les pièges de la communication en toute circonstance
  • Évoluer sur le plan personnel, professionnel et social
  • Développer des relations harmonieuses et réussies que ce soit en milieu professionnel ou en milieu interpersonnel
  • Adopter une communication efficace et améliorer votre relation à l’autre


Que ce soit en salle ou en ligne, vous bénéficiez d'un accompagnement individuel gratuit
tout au long de la formation et au-delà selon le thème de la formation choisie

Nous vous accompagnons et vous soutenons dans votre projet professionnel

Possibilité de travailler avec notre cabinet

Niveau I : Praticien en Communication
Analyse Transactionnelle
Analyse de la structure de personnalité, Étude des échanges relationnels,
Méthode de Résolution des Difficultés Relationnelles

ATTITUDES PSYCHO-COMPORTEMENTALES

  • Les Concepts de l’AT
  • Les Attitudes Mentales
  • Les Aliments Psychologiques et notre manière de nous en servir
  • Les Registres à partir desquels nous communiquons : source de conflit ou source d’efficacité relationnelle
  • Tests et exercices pratiques d’application


ÉCHANGES COMMUNICATIONNELS

  • Les types d'échanges communicationnels : Concept des Transactions
  • Comment éviter les pièges de la communication
  • Savoir orienter la discussion vers un objectif
  • Savoir calmer une tension et maitriser la relation
  • Médiation et Gestion des Conflits entre Membres d’une équipe de travail
  • Atelier pratique d’application

Les Enseignements de Dale Carnegie


PNL– Programmation Neuro-Linguistique & les Neurosciences

  • PROCESSUS COMMUNICATIONNEL
  • La PNL qu’est-ce que c’est ?
  • Les Postulats de la PNL
  • La communication, l’information et la relation
  • La Transmission de l’information
  • La Carte n’est pas le Territoire
  • Le Méta-Modèle
  • Cas pratiques

TECHNIQUES de COMMUNICATION de la PNL

  • Le Rapport
  • La Calibration
  • La Synchronisation
  • L’Écoute Active
  • VAKOG
  • La Reformulation
  • Cas pratiques

 TECHNIQUES de PERSUASION
  • Argumentation Commerciale
  • Métaprogrammes

Affirmation de Soi dans l’Assertivité

  • Communiquer dans des situations difficiles
  • Nos réactions aux situations difficiles de communication
  • S’affirmer sans agresser
  • L’intelligence émotionnelle et l’intelligence rationnelle au service d’une communication efficace
  • La Communication Non Violente – CNV
  • Le Processus de la CNV
  • S’affirmer dans des situations difficiles : Oser demander, refuser, exprimer son avis, ce qui dérange, ce qui déçoit…
  • Réagir de manière assertive à la critique, à l’agressivité, au reproche, au jugement, à la colère d’autrui…
  • Gestion des Conflits
  • Gestion de la colère

Durée : 3 mois
Prix : 7 750 DH






Gestion des Relations Difficiles & Techniques de Contre-Manipulation / Coaching Relationnel

  • Les relations toxiques et leurs jeux
  • Reconnaitre un manipulateur et déjouer ses tactiques
  • Les étapes de la manipulation et désamorçage du processus manipulateur
  • Construction des Schémas de contre-manipulation
  • Cas pratiques : STOP Manipulation
  • Êtes-vous en présence d’un manipulateur ?
  • Le syndrome de Stockholm
  • Quand c’est une relation familiale, « amicale » ou au travail ?
  • Se reconstruire après avoir été manipulé/e

Gestion d’équipe et Leadership / Coaching d'équipe
  • Les Relations Professionnelles
  • Communication Interne
  • Styles de Management
  • Gestion d’Equipe & Leadership
  • Motiver une équipe de travail
  • Les Grands Facteurs de Réussite des Relations Professionnelles
  • Communication Externe

Communication écrite professionnelle
  • Les supports écrits : La note de service – La note de synthèse – Le compte rendu – Le rapport – Le livret d’accueil – L’affichage - Courriel
  • Les objectifs du message
  • Organisation des idées
  • Brainstorming – Mind Mapping – Pyramide inversée
  • Les astuces d’une communication écrite efficace
  • Trouver les mots justes
  • Les bonnes questions qui programment les bonnes réponses
  • La structure du message
  • La présentation du message
  • Les Techniques d’efficacité de la rédaction d’un email, d’une lettre administrative, d’une correspondance professionnelle
  • L’accroche
  • La formule d’appel
  • La présentation écrite
  • Les règles de courtoisie professionnelle
  • L’agencement de l’espace
  • Les Techniques de Persuasion dans une correspondance professionnelle
  • Atelier d’écriture

Communication au sein du Couple
  • La rencontre amoureuse et la relation
  • Les mystères de l'amour
  • Les différentes façons d'aimer
  • Les pièges de l'amour
  • Les erreurs à éviter dans la relation de couple
  • La qualité de la relation
  • Le nourissement de la relation
  • Les besoins relationnels en couple
  • Les 4 règles d'une bonne relation
  • La stratégie de reconnaissance
  • Le carré de sable
  • Les zones à réactualiser
  • La mécommunication du couple
  • Le choix du conjoint

Communication Parents / Enfants - Coaching Parental & Scolaire
  • L'autorité verticale et horizontale
  • Fermeté et bienveillance
  • Les alternatives à la récompense, à la punition et aux cris
  • La discipline positive



Durée : 3 mois
Prix : 7 750 DH

En extra : Ateliers de prise de parole en public









Coaching Relationnel, d'équipe, Parental et Scolaire :

Prérequis : Formation Master Professional Coach

Une fois avoir passé la formation Master Professional Coach, les enseignements de ce programme de Communication vous permettront en parallèle l'acquisition de nouvelles compétenes relatives au Coaching Relationnel, d'équipe, Parental et Scolaire.


Niveau II : Maitre Praticien en Communication

Découvrez cette formation en ligne

L'importance de la Communication

Le Programme
de la Formation

Opportunités



Cette certification vous offre la possibilité :

  • d'améliorer votre carrière professionnelle et d'appuyer votre profil pour une promotion

  • d'offrir vos services aux entreprises et aux particuliers

  • de passer au niveau 2 " Consultant Expert en Développement Personnel et en Communication"






  • d'accompagner de manière plus en profondeur les problématiques spécifiques à la communication et d'offrir ainsi à vos clients, une expertise de consultant en communication en plus de votre expertise de coach

  • de vous spécialiser en ajoutant une expertise qui vous démarquera des autres Coachs

  • d'ajouter à votre titre "Coach Expert en Communication"

Si vous êtes Coach, cette formation vous permettra :

Témoignage des participants
Témoignages

Autres Formations

Coach en Entreprise

Coaching d'équipe & Coaching Managériale
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Coaching de Vie & Coaching Professionnel
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Master Coach
Consultant Formateur
Expert en Communication et
en Développement Personnel

Prise de parole en public - Intelligence émotionnelle
Gestion de Stress - Gestion de Temps - Estime de Soi
Loi d'attraction - Atteindre un Objectif
Hypnose

Praticien en Hypnothérapie - Hypnothérapeute
Consultant Formateur
Hypnose